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금융소비자보호 고객권리안내 청약철회권

청약철회권

  • 청약철회권이란?

    「금융소비자보호에 관한 법률」 제 46조에 의거 대출계약 체결 후 대출계약 철회 기한(대출금을 받은 날로부터 14일 이내)까지 별도의
    사유 없이도 대출을 철회할 수 있는 권리

  • 적용대상

    금융소비자 보호에 관한 법률에 따른 일반금융소비자

    개인 및 개인사업자, 상시근로자 5인 미만의 법인 등 단체 또는 그 단체 중 일반금융소비자로 취급 요청한 단체 등

  • 청약철회
    가능기간 및 요건

    계약서류를 제공받은 날 또는 계약체결 일부터 14일 이내(기간의 마지막 날이 공휴일인 경우, 다음 영업 일까지)

    청약 철회 신청 시 이미 공급받은 대출원금 ∙ 이자 및 부대비용 전액 상환 필요

  • 효과

    중도상환수수료가 면제되며, 5영업일 이내에 해당 대출과 관련한 대출정보 삭제

  • 철회와 중도
    상환 비교

    구분(신청가능기간, 대출금상환, 대출기록삭제, 중도상환수수료), 철회, 중도상환 항목으로 구성된 철회와 중도상환 비교 안내
    구분 철회 중도상환
    신청가능기간 계약서류 제공일, 계약체결일로부터 14일 이내
    익일(D+1)일부터 신청가능
    대출 만기 전
    대출금상환 전액 상환 필수
    (원금, 이자, 부대비용 반환의무 발생)
    일부 상환 가능
    대출기록삭제 삭제 삭제 되지 않음
    중도상환수수료 없음 대출 잔존기간에 대해 발생
  • 접수 가능 채널

    ▪ 다올저축은행 Fi(파이)홈페이지

    ▪ 다올저축은행 고객센터 (1544-6700)

  • 청약철회 절차

    1. STEP 1

      청약철회접수

      [고객]
    2. STEP 2

      처리 및 결과조회

      [고객]
    3. STEP 3

      청약철회 건에
      대한 사후관리

      [담당부서]
  • 대출계약 철회는 효력이 발생한 이후 취소가 불가능하니 이점 유의하여 신청해 주시기 바랍니다.

    당사에 대출계약 철회권을 남용하여 최근 1개월 내에 2회 이상 대출계약을 철회하는 경우, 신규대출 ∙ 만기연장 거절, 대출한도 축소, 금리우대 제한 등
         불이익이 발생할 수 있습니다.

    대출계약 철회권에 대한 상세한 안내를 원하시면 다올 저축은행 대표번호(☎ 1544-6700)로 문의해 주시기 바랍니다.

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주십시오.

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계약서 작성 방법

계약서 작성 안내
심사결과에 따른 대출승인 후 본인여부를 확인하기 위하여 인증서를 통한 계약서 작성을 반드시
해주셔야 합니다. 계약서 작성을 완료하면, 신청하신 고객님의 계좌로 대출금이 송금됩니다.
계약서 작성 절차
  1. 1본인인증
    계약서 작성을 위한 본인인증(휴대전화, 신용카드, 공동인증서 중 선택) 화면
  2. 2계약서 작성
    본인인증 후 상품 리스트에서 계약서 작성버튼 선택 화면
  3. 3계약정보 확인 및 약관동의
    계약서의 계약정보 확인 및 전자서명 약관동의 예시 화면
  4. 4공동인증서 확인 및 계약서 작성 완료
    전자서명 약관동의 후 공동인증서 관리 프로그램에서 사용할 인증서 선택 화면
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